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低用量ピル

▼ このページの内容
  • ├ 低用量ピルについて
  • ├ 料金一覧
  • └ よくある質問
お薬について
料金表
飲み方
よくある質問

低用量ピルとは?

低用量ピルは生理痛や生理に関連した症状を改善するためのお薬です。

成分は体内の卵巣ホルモンと同じもので、安心して服用しながら、ホルモンバランスを調節し、生理による症状を和らげることが期待できます。

こんなお悩みはありませんか?

生理痛がきつい
生理前でイライラする
ニキビが増えた
1日1回の服用で約99%の避妊効果。
正しく続ければ高い確率で妊娠を防げます。生理痛の緩和や月経周期の安定といった副効用もあり、日常をより快適に。

バレずに安心。
中身がわからない配送でお届けします。
自宅やホテルでのポスト投函など
ご希望の場所で受け取り可能です。

来院不要・顔出しなし
いつでもどこでもすぐにスマホ一台で
受診可能です。

生理のお悩みを抱える女性に

女性にとって生理の悩みは、避けては通れないものです。

しかし、近年では低用量ピルの服用により、この不快な症状を大きく和らげ、QOLが上がり、生理に悩まされない生活を送ることができるようになってきました。ぜひ生理でお悩みの方は、お気軽にご相談ください。

お薬について

低用量ピルとは

黄体ホルモン(プロゲステロン)と卵胞ホルモン(エストロゲン)の2種類の卵巣ほホルモンが含まれたお薬です。

避妊の効果が99%以上あり、コンドームや緊急避妊薬よりも有効性が高いだけでなく、生理痛や、月経前症候群(PMS)なども改善します。

避妊法の中でも、特に避妊効果・安全性に優れていると言われ、毎日1回服用をすれば99%以上の確率で妊娠を防ぐことができます。[1]

低用量ピルの作用機序

女性ホルモン(卵巣ホルモン)は、排卵や子宮内膜の増殖など、妊娠に備えるため、月経周期の間に大きく変動し、これがホルモンバランスの乱れにつながっています。

通常の場合、まずエストロゲンというホルモンの分泌が急上昇することで、子宮内膜が増殖します。その後今度は、プロゲステロンという別のホルモンの濃度が上昇すると、今度は子宮内膜の性質に変化を加えます。

その後最終的には2つのホルモンの濃度が急劇に低下します。この低下が起こると、子宮内膜は脱落(剥がれ落ち)これが月経血として現れます。

上記のように、月経周期の間に、タイミングの異なる2つのホルモンの急上昇と、その後の急激な低下というホルモンバランスの大きな変化があります。

低用量ピルの効果

低用量ピルを毎日服用することで、女性ホルモンが共に一定の濃度で保たれることにより、この変動が穏やかになります。それにより以下のような効果があります。

①排卵の抑制

排卵(卵子が放出されること)のためには、急激なホルモンの上昇が必要ですが、それが起こらないために排卵が抑制されます。

②子宮内膜増殖の抑制

ホルモンの大きな上昇がないため、子宮内膜の増殖も一定の度合いで抑えられます。

上記の効果により、どのような症状を改善できるか、下で説明いたします。

低用量ピルが効果のある症状・疾患

避妊

妊娠には、卵子が精子と結合し、受精卵となり、それがしっかりと増殖した子宮内膜に着床することで、成立します。しかし、①により卵子をそもそも放出させず、②の機能により受精卵が生着できる子宮内膜が形成されず、妊娠を防ぐことができます。

PMS(月経前症候群)

月経前症候群は、生理の前に現れるイライラするといった精神的症状や、身体的症状など多彩な症状の総称です。多くの女性が困難を抱えているこのPMSですが、月経の前には、大きなホルモン分泌の変化があり、これが原因であるとされています。低用量ピルを毎日服用することで、ホルモンバランスが一定に保たれ、この症状を和らげることができます。[2]

子宮体癌の予防

がんとは異常な細胞が増殖してしまうことによって発生します。つまり、そもそも細胞の増殖が多い場所は、がんが発生しやすくなる傾向があります。子宮内膜は増殖と消退を繰り返す組織のため、この部位もがんが発生しやすいですが、低用量ピルの服用により、子宮内膜の増殖を抑えることで、この発生率を抑えることができると言われています。[3]

低用量ピルの副作用・禁忌

血栓症

最も重大な副作用として、血栓症が挙げられます。[4]低用量ピルに含まれるエストロゲンというホルモンの中に、血液凝固作用を持つものがあります。この働きにより、血管の中に血栓という血液が固まってできるものが発生してしまうのが血栓症です。

血栓は、血液の流れが滞っているところにできやすいです。そのため、水分を多く取ったり、運動をして血の巡りを良くすることで、血栓症を予防することができます。

このため以下の方は、低用量ピルを服用することができませんのでご注意ください。

  • すでに血栓症と診断されている
  • 高血圧
  • 糖尿病
  • ヘビースモーカー(35歳以上で、1日15本以上の喫煙をしている)

しかし、上記に当てはまる方でも使用できるミニピルというタイプのピルもございます。

エストロゲンを含まない「ミニピル」

ミニピル:低用量ピルが使用できない方に
  • 副作用を出にくくしたピル
  • 黄体ホルモン(プロゲステロン)のみを含有
  • 通常の低用量ピルで含有されている、血栓の原因となる卵胞ホルモンを含みません。

  • 少ないホルモン量が特徴
  • 少ないホルモン量ですが、低用量ピルと同様の効果が期待できると言われています。

低用量ピルのマイナートラブル

マイナートラブルと呼ばれる、低用量ピルの服用初期に主に発生するの副作用として以下が挙げられます。これらは、通常服用期間が長くなるにつれて、自然に症状がおさまっていきます。もし症状が長く続くようでしたら、お気軽にご相談ください。

  • 不正出血:性器からの出血
  • 吐き気
  • 頭痛
  • 腹痛
  • 胸のはり
  • むくみ
  • 眠気
最短5分!
LINEでアフターピルの処方を受ける

低用量ピルの飲み方について

毎日一定の時間に服用します。月経の第1日目(出血が始まった日)から服用し始めます。

万が一服用を忘れてしまった場合は、服用を中止し、次の月経開始日から再開しなければなりませんので、飲み忘れにはご注意ください。

使用するお薬について

低用量ピル各種

ファボワール

  • ニキビにも効果
  • 生理周期のコントロールがしやすい
  • まとめ買い3ヶ月購入8,580円
    商品名:ファボワール錠28(Fuji Pharma)
    【用法・容量】生理初日(1日目)から飲み始め、1日1錠を決まった時間に服用します。
    【副作用】血栓症、不正出血、吐き気、気分の落ち込みや変化、肌荒れ、乳房の張り
    【添付文書】https://pins.japic.or.jp/pdf/newPINS/00059740.pdf

    1. 国内承認薬
    2. 入手経路:国内医薬品販売代理店経由で購入しております

    ラベルフィーユ

  • 第二世代
  • 不正性器出血しにくい
  • 高い避妊率
  • まとめ買い3ヶ月購入8,580円
    商品名:ラベルフィーユ錠28(Fuji Pharma)
    【用法・容量】生理初日(1日目)から飲み始め、1日1錠を決まった時間に服用します。
    【副作用】血栓症、不正出血、吐き気、気分の落ち込みや変化、肌荒れ、乳房の張り
    【添付文書】https://pins.japic.or.jp/pdf/newPINS/00060612.pdf

    1. 国内承認薬
    2. 入手経路:国内医薬品販売代理店経由で購入しております

    トリキュラー

  • 第二世代
  • 不正性器出血しにくい
  • 高い避妊率
  • まとめ買い3ヶ月購入8,580円
    商品名:トリキュラー錠28(バイエル薬品)
    【用法・容量】生理初日(1日目)から飲み始め、1日1錠を決まった時間に服用します。
    【副作用】血栓症、不正出血、吐き気、気分の落ち込みや変化、肌荒れ、乳房の張り
    【添付文書】https://pins.japic.or.jp/pdf/newPINS/00046302.pdf

    1. 国内承認薬
    2. 入手経路:国内医薬品販売代理店経由で購入しております

    ミニピル各種

    ノリディ

  • ミニピル
  • 低用量ピルを使用できない方に
  • まとめ買い3ヶ月購入9,500円
    商品名:NORIDAY 28 day
    【用法・容量】1日1錠を毎日一定の時刻に28日間連続経口投与する。休薬期間を設けずにそのまま29日目から次のシートを開始する。同様の方法で、避妊する期間繰り返し投与する。
    【副作用】月経異常(不正出血など)、頭痛、吐き気、気分の落ち込み、にきび、乳房痛、体重変化
    【添付文書】https://www.medsafe.govt.nz/profs/datasheet/n/Noriday28tab.pdf

    1. 未承認医薬品等:国内未承認薬(英国での承認)
    2. 入手経路:国内医薬品販売代理店経由で購入しております
    3. 国内の認証薬の有無:ノアルテン錠が無月経、月経周期異常などに対する治療薬として承認されています。
    4. 諸外国での安全性に関わる情報:英国で承認されている医薬品です。胃腸障害、乳房の痛みや腫れ、体重変化、頭痛、不規則な出血などの副作用が報告されています。
    5. 医薬品副作用被害救済制度について:万が一重篤な副作用が出た場合は、国の 医薬品副作用被害救済制度 の対象外となります。

    アザリア

  • ミニピル
  • セラゼッタのジェネリック医薬品
  • まとめ買い3ヶ月購入9,500円
    商品名:Azalia(Gedeon Richter Plc)
    【用法・容量】1日1錠を毎日一定の時刻に28日間連続経口投与する。休薬期間を設けずにそのまま29日目から次のシートを開始する。同様の方法で、避妊する期間繰り返し投与する。
    【副作用】月経不順、不正出血、頭痛、吐き気、気分の落ち込み、にきび、乳房痛、体重変化

    1. 未承認医薬品等:国内未承認薬(英国での承認薬)
    2. 入手経路:国内医薬品販売代理店経由で購入しております
    3. 国内の認証薬の有無:国内で承認されている同成分の医薬品はありません。
    4. 諸外国での安全性に関わる情報:同成分のセラゼッタが欧州の多くの国で承認されています。アザリアも米国、英国をはじめ多くの国で承認されています。副作用としては、乳房の張りや痛み、頭痛、吐き気、気分の変化(イライラ感など)、腹痛、腹部の痙攣、膨満感などが報告されています。
    5. 医薬品副作用被害救済制度について:万が一重篤な副作用が出た場合は、国の 医薬品副作用被害救済制度 の対象外となります。

    参考文献

    [1] World Health Organization (WHO). Mechanisms of action and effectiveness of contraceptive methods. 2024.

    [2]Yonkers KA, Brown C, Pearlstein TB, Foegh M, Sampson-Landers C, Rapkin A. Efficacy of a new low-dose oral contraceptive with drospirenone in premenstrual dysphoric disorder. Obstet Gynecol. 2005 Sep;106(3):492–501. PMID: 16135578

    [3]Meresman GF, Vighi S, Buquet RA, Contreras-Ortiz O, Tesone M, Rumi LS. Effects of oral contraceptives on endometrial cell proliferation and apoptosis. Fertil Steril. 2002 Apr;77(4):639–645. PMID: 11937110

    [4]Stegeman BH et al. (2013). Different combined oral contraceptives and the risk of venous thrombosis: Systematic review and network meta-analysis. BMJ, 347:f5298.

    料金一覧

    2ヵ月購入

    以下よりお選びいただけます。

    ファボワール¥5,780
    /2ヶ月
    ラベルフィーユ¥5,780
    /2ヶ月
    ノリディ¥6,400
    /2ヶ月
    アザリア¥6,400
    /2ヶ月

    まとめ買い

    以下よりお選びいただけます。

    3ヶ月

    ファボワール¥8,580
    ラベルフィーユ¥8,580
    トリキュラー¥8,580
    ノリディ¥9,500
    アザリア¥9,500

    6ヶ月

    ファボワール¥16,900
    ラベルフィーユ¥16,900
    トリキュラー¥16,900
    ノリディ¥18,820
    アザリア¥18,820

    9ヶ月

    ファボワール¥22,980
    ラベルフィーユ¥22,980
    トリキュラー¥22,980
    ノリディ¥25,860
    アザリア¥25,860

    お試しセット

    低用量ピルは1相性と3相性でホルモン量が違います。

    3相性の方がホルモン量が3段階に分かれていて自然な生理に近いホルモン量に調整されています。

    ただし、個人差がありホルモン量が一定の1相性の方が副作用が少ない方もいます。

    ミニピルは、2つとも1相性ですがエストロゲンの量が異なります。

    ノリディの方がエストロゲン量が多く含まれているので副作用が少ないと言われています。

    ただし、個人差がありホルモン量が少ない、アザリアの方が副作用が少ない方もいます。

    こちらは初診限定プランですので、副作用を確認しながら服用できる安心プランです。

    よくある質問

    処方の流れ

    Q.

    お薬を受け取るまでの流れを教えてください。

    Answer.

    3つのSTEPでお薬をお届けになります。

    STEP1:問診票の記載

    STEP2:配送方法選択

    STEP3:決済と配送先の確認

    となります。

    カウンセリングシート記載の内容を医師が確認します。患者様のご希望のお薬をお伺いした上での処方となりますので、まずは必ずカウンセリングシートの記載をお願いします。



    Q.

    周りにバレずにお薬を受け取れますか?

    Answer.

    オンラインで処方を行い、また受け取りも自宅以外で受け取り可能なのでバレずに処方を行うことができます。


    当院はオンライン診療を行っておりますので、病院を受診したりせずにスマホでお薬の配送まで完結します。受け取り方法もヤマト営業所止めや郵便局どめ、コンビニ受け取りなどを選択できますのでお薬が自宅に届いたりしてバレることもありません。支払い方法もクレジットカード・コンビニ支払い・ATM支払い・PayPay支払いなど数多く取り揃えております。また請求書が自宅に届いたりすることもありませんのでご安心ください。



    Q.

    学生でクレジットカードや銀行口座を持っていません。利用可能でしょうか?

    Answer.

    コンビニで現金支払いが可能です。そちらの決済方法をご利用ください。



    Q.

    未成年ですが利用可能でしょうか?

    Answer.

    原則18歳以上の方でご利用可能です。



    ピルについて

    Q.

    低用量ピルとは何ですか?

    Answer.

    一般にピルと呼ばれているのは低用量のもので、毎日飲み忘れなく服用することによって99%以上避妊効果があります。また、月経不順をコントロールすることができ、旅行や温泉などイベントの予定を立てやすくなります。また、月経痛の緩和、月経前症候群(PMS)の緩和、ニキビの改善等も低用量ピルによって期待ができるため生理痛で苦しんでいる方や、肌トラブルでお悩みの方もご相談ください。


    低用量ピルは飲み始めのタイミングや、飲み方によって処方が異なります。自分に合った服用方法を医師と相談しつつ見つけることがベストですのでお気軽にご相談ください。



    Q.

    どんな低用量ピルがありますか?

    Answer.

    当院では「ファボワール」「マーベロン」「トリキュラー」「ラベルフィーユ」の取り扱いがございます。詳しい料金や副作用などお薬の詳細はこちら(https://test-pcc.com/menu/lowdosepill/)をご覧ください


    ◼︎ファボワール

    ファボワールは黄体ホルモンと卵胞ホルモンの2種類をあわせた錠剤で、同じ第三世代マーベロンのジェネリック薬品(後発品)です。

    28錠全てホルモンの配合量が同じで、成分が一定に配合されているため、高い避妊効果やPMSの改善が期待できます。


    ◼︎マーベロン

    黄体ホルモンとして第三世代のデソゲストレル(DSG)が使われているのが特徴です。

    第三世代の黄体ホルモンは、ニキビの原因の一つである皮脂の過剰分泌に関係する男性ホルモンを抑えることで、ニキビの改善が期待できます。

    生理の初日〜5日目の間に飲み始め、1日1錠を毎日できるだけ同じ時間にお飲みください。白色の錠剤を21日間、その後緑色の錠剤を7日間連続して28日間飲み続けてください。1シート飲み終えましたら、その翌日から次のシートの左上の「スタート」から矢印の順にお飲みください。


    ◼︎トリキュラー/ラベルフィーユ

    トリキュラーとは、低用量ピル(経口避妊薬)の一種で、第2世代の低用量ピルです。

    また、3相性(そうせい)ピルと呼ばれ、本来の女性の体のホルモンバランスに対応した低用量ピルとなっています。

    そのため、不正出血などの副作用が起きにくいことが特徴です。

    生理の初日〜5日目の間に飲み始め、1日1錠剤を毎日できるだけ同じ時間にお飲みください。赤褐色の錠剤を6日、白色の錠剤を5日、黄色の錠剤を10日、白色の錠剤を7日間連続して28日間飲み続けてください。

    1シート飲み終えましたら、その翌日から次のシートの左上の「1」と書かれている赤褐色の錠剤から順番にお飲みください。



    Q.

    低用量ピルの飲み方を教えてください

    Answer.

    次回生理予定日1日目からお薬の内服を開始してください。遅くとも5日目までには開始します。それ以降のタイミングであればまた次の生理予定日からの開始となります。

    ●シートの途中で生理がきたとしてもプラセボ(偽薬)の期間になりますので、28日分内服をお願いします。1シート服用が終わったら、

    次のシートの内服を始めてください。


    当院で処方するお薬は飲み忘れを防ぐために

    全て28錠タイプで処方いたします。

    うっかり飲み忘れないように、1日の中で

    ご自身の都合の良いタイミングを決めて

    なるべく同じ時間に水で1錠飲むようにしましょう。

    ※バラバラの時間に飲んでしまうと血中濃度が安定せず、不正出血が起こりやすくなります。



    Q.

    低用量ピルに避妊効果はありますか?

    Answer.

    低用量ピルの内服をスタートしてから

    7日間連続で正しく内服を行うことができて以降に避妊効果を期待することができます。2ヶ月以上の内服ですと99.7%の避妊効果を期待できるとのデータがあります。

    お薬の飲み忘れが続くと避妊効果が下がるため再度7日間連続で内服できたタイミングまでは避妊をしっかり行ってください。



    Q.

    低用量ピルを飲み忘れてしまったらどうすればよいですか?

    Answer.

    ・【12時間以内】の飲み忘れであればすぐに


    その日分のお薬の内服をお願いいたします。


    ・次の日に気がついた場合は、


    前日分と当日分の2錠を内服お願いいたします。


    ・2日以上服用し忘れた場合は、


    服用方法について医師にご確認ください。


    当院の場合はまずはチャットで


    ご連絡ください。


    内服を始めてからシートの途中で


    お薬を飲む時間を変更したい場合は


    現在内服している時間から12時間以内ので変更をお願いいたします。


    例


    ○ 現在:朝8:00→変更後お昼12:00


    NG 現在:朝8:00→変更後夜 10:00



    Q.

    低用量ピルお試しセットとはなんですか?

    Answer.

    1相性のファボワールと、3相のラベルフィーユがセットになったプランで、両方のタイプの低用量ピルをお試しできる、初診限定のプランです。

    低用量ピルは1相性と3相性でホルモン量が違います。

    3相性の方がホルモン量が3段階に分かれていて自然な生理に近いホルモン量に調整されています。

    ただし、個人差がありホルモン量が一定の1相性の方が副作用が少ない方もいます。

    ミニピルは、2つとも1相性ですがエストロゲンの量が異なります。

    ノリディの方がエストロゲン量が多く含まれているので副作用が少ないと言われています。

    ただし、個人差がありホルモン量が少ない、アザリアの方が副作用が少ない方もいます。

    こちらは初診限定プランですので、副作用を確認しながら服用できる安心プランです。



    Q.

    低用量ピルの副作用はどんなものがありますか?

    Answer.

    ●吐き気、不正出血、気分の落ち込み等が起こる可能性があります。


    ●中でも一番頻度が高いのは不正出血で、約20%の患者様にみられると言われています。


    ※内服後1-3ヶ月程度すると、体内のホルモンバランスが安定してくるため、いずれの症状もおさまってくると言われています。


    ●重大な副作用として血栓症があります。


    内服中は水分を多めに摂るよう心がけ、


    血栓症のリスクを高めうる喫煙や肥満等の


    生活習慣にもお気をつけください。


    また、半年〜1年に1度お近くの産婦人科にて


    受診いただくことをお勧めいたします。



    Q.

    イベント用ピルとは何ですか?

    Answer.

    イベント用ピル【生理日変更】


    プラノバール は生理開始日を


    早めたり、遅らせることができるお薬です。


    初めての方も安心。


    お薬を1日1錠、14日以内の短期間飲むだけ。


    お身体にもほとんど影響がなく、


    避妊の効果も期待できて安心です。


    大事な予定を思いっきり楽しみたい


    という方は是非ご利用ください。



    Q.

    イベント用ピルの副作用はありますか?

    Answer.

    考えられる副作用は


    嘔気・嘔吐、少量の性器出血、


    頭痛、むくみ等があります。


    副作用の出現頻度としては


    1割程度との報告ですが


    当院では生理日変更ピルを内服される日数分


    吐き気どめを無料でお渡ししております。


    ぜひこの機会にご利用ください。



    Q.

    アレルギーがありますが内服しても良いでしょうか?

    Answer.

    基本的に問題ございません。以下を参考にして下さい。


    ▼ アレルギーについて


    アフターピル、低用量ピルに関しては、ピルやアフターピル自体のアレルギーがなければ問題ございません。花粉症や卵、そば、等々のアレルギーをお持ちの方も基本的に問題なくご利用いただけます。その他の薬など他のアレルギーの際には問診票にご記入の上ご相談ください。



    配送/受け取り方法について

    Q.

    配送方法はいつ選択できますか?

    Answer.

    問診票記載後に選択できます。


    【とにかくバレたくない】


    【外出してても、自宅に届けておいてほしい】【とにかく早く薬を飲みたい】


    【学校や職場の通勤/通学途中に受け取りたい】など、ご都合に合わせて配送方法を選択できます。詳しくはカウンセリングシート記載後、配送方法選択案内でお選びいただけます。



    Q.

    どのようにお薬が送られてきますか?

    Answer.

    当院からのお薬をお届けする方法としては、クロネコヤマト様・日本郵便様のサービスを利用してお届けいたします。品名は「フリマ商品」、依頼主は「同上」と明記され、クリニック名は表記されません。中身の見えない封筒や箱でプライバシーに配慮した包装でお届けいたします。



    Q.

    周りにバレないように受け取ることは可能ですか?

    Answer.

    可能です。ヤマト直営店受け取りでバレずに受け取れます。


    そのほかにもご自宅以外で受け取る方法があります。方法としてコンビニ受け取り・郵便局での受け取りが可能です。



    Q.

    お薬はちゃんと届きますか?

    Answer.

    はい。お薬をお一人おひとり処方に合わせて個別に梱包します。

    発送は、お客様のエリア、受け取り方法に合わせてヤマト運輸様、日本郵便様のサービスを利用してお薬をお届けいたします。


    発送手続き時に、送り状番号、追跡番号を発行して手続き完了後お客様宛に送り状番号、追跡番号を通知いたします。その番号をもとにそれぞれの配送会社の追跡システムを利用することでお荷物のお届け状況をご自身で確認できます。発送手続き後、受け取り先の変更や受け取り日時を詳しく知りたい方はヤマトサポートセンター 0570 200 000 もしくは日本郵便サポートセンター 0570 046 666にて受取人様のお名前と送り状番号または、追跡番号を、【受取人ご本人様】からお問合せ頂くことで個別の手続きが可能です。ご活用ください。



    Q.

    お薬の到着の目安を教えてください。

    Answer.

    エリアと配送方法によって変わります。朝便ですと、最短当日中にお届け可能です。


    ※当日便はアフターピルのみとなります。


    ①【東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木・茨城・群馬・山梨:関東当日便】

    <10:30までの決済・配送先入力で>当日配送が可能です。受け取り方法はポスト/直営店受け取り

    <18:15までの決済・配送先入力で>翌日午前中配送が可能です。


    ②【①以外の地域】

    <10:30までの決済・配送先入力で>翌日配送となります

    <18:15までの決済・配送先入力で>翌日〜配送となります


    ※締切時間がありますので必ずご確認ください。


    朝便【土日祝も対応】(締切 10:30)

    夕便【土日祝も対応】(締切 18:15)



    Q.

    配送(決済)の締切はいつですか?

    Answer.

    <朝便>朝 10:30


    <夕便>夕方 18:15 が締切となります。


    ▼ 注意事項


    当院はお薬の配送に関してクロネコヤマト様/日本郵便様のサービスを利用しています。配送の都合上締切時間がありますのでご注意ください。



    Q.

    コンビニ受け取り可能ですか?

    Answer.

    可能です。ただしご利用いただくためにはクロネコメンバーズに登録の上、ご自身での操作が必要かつ、複雑な操作を必要とするため慣れていない方はバレないための方法としてヤマト直営店受け取りをオススメしております。



    Q.

    コンビニ受け取り方法について教えてください

    Answer.

    以下の手順に従い、コンビニ受け取りを行ってください。


    コンビニ受け取りを行えるのは発送手続き後、送り状番号が発番されたのち、お届け予定emailからの変更のみとなります。


    その際には


    ◉クロネコメンバーズ登録


    ◉受取人情報とクロネコメンバーズ登録内容の一致


    ◉お届け予定通知e-mailからの受取人様本人によるWebでの変更手続き


    ◉ご希望のコンビニがヤマト配送受け取り対応のコンビニであることが必須となってきます。


    以下の受け取り希望のコンビニの種類にチェックを入れてエリアで絞り込みをして確認をご自身でお願いいたします。


    https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/


    また、Webでの変更手続きが可能となるまで、時間がかかる場合がございます。上記の確認を怠った、または記載内容にミスがある場合はコンビニ受け取りが不可となる場合がございます。必ずご確認の上ご利用ください。


    受け取り変更ができない場合、お荷物は発送時に指定した登録先に配送されます。そちらへの配送を希望されない方は、ヤマトサポートセンター(0570 200 000)にご連絡いただき、ヤマト運輸直営店止めなどを利用して受け取り方法を変更することが可能です。



    お支払いについて

    Q.

    決済方法にが何がありますか?

    Answer.

    通常の決済方法は以下の4つの決済方法があります。

    ◉クレジットカード決済/コンビニ支払い◉ATM/銀行振込

    ◉PayPay

    ▲GMO後払いシステム(後払い請求書が自宅に届く/未成年は親の同意が必要)が利用可能です。

    ※「GMO後払い」ご利用の際は注意事項及びプライバシーポリシーをお読みの上、ご利用ください。



    キャンセルについて

    Q.

    どんな規定がありますか?

    Answer.

    キャンセルの場合は以下の規定に従って対応いたします。ご確認ください。


    ▼ 発送前返金費用


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